Predošlá stránka v GA4: ako zistiť cestu k stránke?

Snažíte sa prísť na to, akú stránku navštívil užívateľ ešte predtým, ako navštívil vašu najdôležitejšiu stránku? A teda, ktoré stránky užívateľ navštívi ešte predtým, ako navštívi vašu najkonverznejšiu stránku? Dobrá správa! Google Analytics 4 (GA4) ponúka túto dimenziu, stačí si ju len vytvoriť a k nej len ten správny report. Je to jednoduché, stačí ísť len krok za krokom.

Kedy nám pomáha predošlá stránka?

Predstavte si situáciu, že predávate len jeden jediný produkt, no celkovo stránok na portáli máte podstatne viac. Ak predávate 1 software, určite máte jednu stránku, kde ho prezentujete, opisujete a kde si ho užívateľ môže aj zakúpiť. Považujme túto stránku za hlavnú stránku z pohľadu obchodu. Popritom publikujete aj články na podobné témy, odpovedáte na otázky v poradni či zobrazujete kontaktné údaje firmy, to všetko na samostatných stránkach.

Ale ako presne usúdiť, ktorá aktivita alebo stránka mi najviac prináša užívateľov na hlavnú stránku. Presne na to si vytvoríme Report o predošlej stránke tzv. page referrer.

Čo je Page Referrer v GA4?

Podľa poučky sa za Page Referrer skrýva adresa webovej stránky, z ktorej sa používateľ kliknutím na odkaz dostal na vašu stránku. Inými slovami, ide o webovú stránku, na ktorej sa používateľ nachádzal tesne pred tým, ako sa dostal na vašu stránku.

Kde nájdem Page Referrer v GA4?

Údaj page_referrer patrí k parametrov, ktoré sa automaticky odosielajú pri každom zobrazení stránky. Okrem iného sa automaticky odosielajú aj tieto parametre:

language
page_location
page_referrer
page_title
screen_resolution

Nám však nateraz úplne postačí údaj o predošlej stránke: page_referrer.

Prejdite do časti Explore v GA4 a kliknite na pridať nový čistý report.
V sekcii Dimenzie si pridajte 2 nové dimenzie:
- Page location
- Page referrer
V sekcii Metriky si pridajte len 1 metriku: Views.
Do riadkov reportu si pridajte 2 hore uvedené dimenzie.
Do hodnôt reportu si pridajte metriku Views.
Následne použijeme filter, v ktorom sa zameriame na 1 stránku, pri ktorej chceme poznať predošlú stránku. V našom príklade filtrujeme stránku https://www.tokopah.sk/vyhladavanie-textu-v-bunke-excel/.
Takto by ste mali dostať report, v ktorom v prvom stĺpci vidíte všetky predošlé stránky na 1 konkrétnu stránku. Pre lepšiu prehľadnosť si môžeme vyhodiť z riadkov Page location.